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„Aus vielen Worten entspringt ebensoviel Gelegenheit zum Mißverständnis.“
William James (1842-1910), amerikanischer Philosoph

"Begegnungen zwischen Menschen hat es immer schon gegeben; und seit alters her hat man sich über dieses aus dem Rahmen des Alltäglichen herausfallende Phänomen Gedanken gemacht. Während jedoch in früheren Zeiten derartige Begegnungen relativ selten stattfanden, hat sich in den letzten etwa 150 Jahren das Ausmaß vervielfacht, insbesondere durch die Entwicklung moderner Verkehrs-und Kommunikationsmittel. Ob sich durch dieses quantitative Ausweitung auch die Qualität, das „Wie“ interkultureller Kommunikation verändert hat, ist eine Frage …Jedenfalls hat das Interesse an interkultureller Kommunikation ständig zugenommen. Immer mehr Menschen wollen wissen, was eigentlich vor sich geht, wenn Personen, die verschiedenen Kulturen angehören, einander begegnen und miteinander zurechtkommen sollen; und was es bedeutet, für längere Zeit in einer fremden Kultur zu leben".

Gerhard Maletzke, in der Einleitung zu Interkulturelle Kommunikation, 1996