„Kontakt produkuje energii potřebnou k tomu, aby se udála změna.“
(Perls in Klíma a kol., 2010:7)
Úvodní citát z Kontaktní práce, kterou vydala Česká asociace streetoworkerů, uvádí především do problematiky specifik práce v nízkoprahových zařízení. Klíma a kol. (2010) zmiňují, že vedle ustálených pojmů sociální práce, jako je terenní práce, případová práce, nízkoprahové služby apod., které akcentují skutečnost, že k sektání s klienty dochází zejména v jejich přirozeném prostředí, je třeba zdůrazňovat také další, podstatnější pojem týkající se uspořádání vztahu a kontaktu, který mezi pracovníkem a klientem probíhá. Určitá forma kontaktu je nedílnou součástí jak interakce člověka s jeho prostředím, tak také každé intervence sociálního pracovníka při práci s klientem. Právě to nás přivádí k tématu kontaktní práce.
Ačkoliv kontaktní práce je hojně skloňována v kontextu nízkoprahových služeb, její přesah je pochopitelně patrný napříč prakticky všemi oblastmi sociální práce. Můžete se setkat s interpretací, že kontaktní práce znamená vyhledávání potenciálních klientů sociálními pracovníky. My však budeme v rácmi tohoto kurzu nahlížet na kontakt nejen z této perspektivy, ale z obecného pohledu. Společně budeme hledat odpovědi na otázky, které se kontaktu týkají, budeme se učit poznávat a překonávat sami sebe v oblasti navazování kontaktu, oslovování neznámých osob, bezpečném vytváření a udržení profesionálního vztahu.
Dominance technologoií nás provází určitou transformací tradičního mezilidského kontaktu. Přibývá kontaktů v podobě online přenášeného audiovizuálního věmu přes mobilní telefony a počítače, současně ubývá kontaktu v běžném reálném offline světě. Využijme tedy od obojího něco. Naučme se realizovat opravdový kontakt a sdílejme tuto naší zkušenost s ostatními. Připomeňme si hloubku osobního kontaktu včetně možností, které nám přináší. Vítejte v kurzu "kontaktní práce".
Odkaz pro připojení do google classroom předmětu ZDE.
Last updated:
12.02.2023